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发布时间:2021-12-31 12:08:03 人气:
bob手机版网页“一家三口人,平时两个月的水费约159元,4月到6月水费却高达2600多元,是平时的16倍。”上周三,市民王先生收到水费催缴信息后吓了一跳。这些天,bob手机版网页他一直在试图找出水表“疯转”的原因。
王先生家住天元区佳兆业小区2期5栋9楼。上周三,他的手机上收到了一条来自株洲市水务集团的水费催缴信息:您已欠缴水费2605.49元,为不影响正常用水,请您及时缴纳水费。
信息显示:“本期水量583吨,本期水费2605.49元。其中一级水量97吨,二级水量120吨,水量366吨。”此次用水时间为4月12日至6月15日。
“我的天啦!怎么一下用了这么多水?”王先生说,水表都是两个月一抄。他提供的缴费信息显示,同样是两个月,同样是一家三口,从去年2月18日至今年4月11日,总用水量为376吨;每次缴费金额为127元至226元不等,平均水量约50吨,平均费用约159元。而此次的数据却显示,4月12日至6月15日,竟比之前14个月的用水量还多出了207吨。
上周三,他拨打市长热线讲述自己的遭遇。当天下午,市水务集团安排一名工作人员上门,对方称水表没有问题。“我们只管卖水,其他就不管了。”
上周五,王先生前往市水务集团天元分公司继续查询。对方安排一名刘姓工作人员上门查看,同样未发现异样。bob手机版网页不过,刘姓工作人员在王先生的水表前安装了一个阀门。
昨天下午,刘姓工作人员解释,他也没有找出王先生水费突然增加的原因。安装阀门,只是防止自来水或者空气倒流,影响水表跳动。另外,因为水表上数字与电脑系统里显示一致,也不存在系统故障一说。
王先生上网查了下,发现一些城市中出现用户水费暴增是因为家中有漏点。bob手机版网页上周日,他找了一家技术公司检测人员上门查看,并未发现家中有渗漏。
“两个月583吨,相当于每天用了近10吨水,这么大水量,如果有渗漏,楼下早就遭殃了。”检测人员告知记者,还有一种可能是这两个月期间,水表临时出现过故障。
王先生说,他现在最苦恼的是,水表“疯转”的原因迟迟没有查出来,市水务集团则在不断地催促他缴费,甚至还要收取违约金甚至停水。那么,这笔费用到底谁来出?用户是否该当“冤大头”?本报将继续予以关注。
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