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发布时间:2022-01-01 10:10:47 人气:
bob手机版网页“好好的水表说坏都坏,换一块还要480块钱,这到底是咋回事啊!”近日,居住在市中区东湖阳光小区的居民向记者反映称,小区的水表最近一段时间陆续损坏,且更换费用不低。
对此,枣庄日报全媒体记者来到了该小区,一位居民向记者介绍称:“我们小区的居民大多是从2012年开始陆续上房入住,据大家反映,从2019年开始就陆续有居民接到物业通知,说是进户水表坏了,需要居民自费更换水表。每块水表480元,并且还要补上因为水表损坏而少计的水费,居民需要补交的水费千余元。”
在采访过程中,多数小区居民反映,除更换水表价格过高外,bob手机版网页该小区还存在水费高的情况。另一位小区居民告诉记者:“小区物业收取的水费是3.35元/ m 的高价水,而我市居民生活用水综合水价为2.65元/ m ,小区物业每立方水加价0.7元。”
对于水表及水费的问题,热线反映市民质疑道:“首先,如果是水表坏了的话,那么最初开发商在采购时是否就存在问题?因为水表一般是不会坏的。其次,水表是否存在质保期?如果在质保期内又是否应该免费更换。最后,bob手机版网页物业更换水表价格以及水费价格,又是否经过相关部门备案,允许他们以这样的价格收取吗?如果有允许,是否应该张贴公示,bob手机版网页告知广大业主呢?”
针对几位业主反映的情况,记者来到了该小区物业办公室,相关负责人在了解情况后回应到:“这个小区我刚接手管理不到一个月,发现之前业主所欠水费巨大,我们立即做出了止损举措。小区的房子是2012年开始上房,配套设施属于统一规划,这个水表的质保期是一年,不少业主使用年限也有七八年了。同时由于平日里用水水质硬度较高,容易结垢堵塞。因为保修期已经超了,水表就有可能损坏。”
对于水费每立方加价0.7元和水表价格过高的问题,该负责人说:“因为楼层高需要二次增压,小区的泵房24小时不停运转,这就产生了一定费用。另外水费的价格也是经过相关部门核准的。居民所称的水表价格包含水表、维修以及表前阀更换等等费用总计480元。针对业主反映补交水费过高的原因,是因为我们所用的水表是电子表和机械表两块连体的,现在损坏的大都是电子表,电子表起到的作用是停水作用。因为损坏,不少业主的水费超额后,并没有停水,但机械表仍然会计数。所以业主需要补交的是这部分钱。”
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