【我为群众办实事】多元突围 消未起之患 —— 驻县综治中心法官成功化解一起侵bo

　　bob手机版网页5月31日，岷县岷阳镇北门社区居民马某来到县综治中心，称自家自来水管及水表被附近挖污水管道的某施工单位损坏，产生了11564.8元的水费，直接导致自己家断了生活用水，无法正常生活，bob手机版网页要求及时调处解决。

　　6月1日，县综治中心及时启动“中心吹哨，部门报到”机制，向县住建局、县城区供水有限公司下发了“参与调处通知单”，要求县住建局发挥行业主管作用，负责调解这起侵权纠纷。

　　经6月2日住建部门主持调解，双方不欢而散，施工单位明确表示不同意调解，并声称马某官司打到哪儿都奉陪到底。

　　矛盾没有解决，马某一家无法正常生活，考虑到走司法程序时间太长，于是综治中心决定将纠纷交给县法院驻综治中心法官调处。接到委派后，王占强法官并没有急着组织调解，而是先后给马某、施工单位委托人及县供水公司委托人致电，一方面了解案情，一方面疏解各方心结，了解到事由的来龙去脉后，心中便有了调解思路及方向，于是决定组织三方进行调解，各方当事人均表示欣然同意。

　　6月9日上午，王占强法官邀请综治中心及住建部门组成联合调解组，对该纠纷进行二次调解。调解之前明确申明：既然均同意调解，就要本着互谅互让、诚恳的态度解决纠纷，三方均表示赞同。调解过程中，听了双方当事人和第三人的陈述后，王占强法官及时归纳案件事实，即施工单位的施工行为直接导致了矛盾的发生，但供水公司疏于管理，导致马某欠缴两年多的水费，故提出责任应由三方共同承担的意见，三方均表示法官提出的意见合理，符合案件事实。之后，王占强法官就案件调解不成带来的法律后果向各当事人予以释明：如果依法处理，就要对马某的自来水管破裂的原因及水表损坏的原因进行司法鉴定，因而产生的费用要一并判处，bob手机版网页势必会增加当事人的诉累。所以希望通过调解解决矛盾。听了法官的释明后，施工单位及供水公司态度有了明显好转，法官又及时提出，受害方系公民个人，bob手机版网页且马某系残疾人，根据民法典精神，应照顾受害方利益，相应减少应承担的责任，其余责任由施工单位和供水公司共同承担。施工单位及供水公司表示同意，最终三方达成协议：水费由马某承担2855元，施工单位及城区供水有限公司各承担4355元，水费缴纳后，由城区供水公司负责维修马某的自来水管并安装新水表。

　　调解第二天，三方均按照协议内容履行了各自的义务，至此，这件可能引发的矛盾纠纷得到解决。

　　此次矛盾纠纷的化解，是岷县法院实施“法官进网格”以来调处成功的典型案例。事实证明，法官走下去，及时了解民情，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，化解在事发前端，才是真正的为人民群众办实事，真正做到案结事了。

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