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发布时间:2022-02-13 14:54:07 人气:
bob手机版网页商报热线报道(见习记者马翔宇)家住省城梨花巷的汪先生来电投诉:自来水公司给换了个水表后,半个月家用水量却猛增了600多吨,算起来得上千元的费用。汪先生一个多月找了供水集团公司三次,对方始终没有一个说法。而当记者陪同汪先生去该公司时,十分钟便有了结果。bob手机版网页
这只表原来是6户共用,由于其他5家已经陆续办理水表出户,所以这个总表其实也就是汪先生一家在用了。据王先生称,2月和3月份家里也已经不用这个总表了,而是接到邻居家水表。3月21日供水集团公司换水表时也没有和他打招呼,所以换表前的用水度数他也不清楚。“这十几天是不可能用到600吨水的,唯一的可能就是漏水所致。”汪先生去找供水集团公司,但是有关部门的负责人始终没有一个明确的说法。“刚开始是说让我们家自己负责,后来我一直找他说这是漏水,他说又要往上反映再作处理,现在都拖一个月了,还没结果。”
昨天下午,记者随汪先生找到了供水集团公司客服中心的李经理。李经理表示,半个月用600吨水确实不太可能,应当是漏水所致,bob手机版网页但关键问题在于漏水现象是在换表前还是换表后出现的。记者问现在有没有调查出漏水的原因,李经理明确表示:由于漏水是在换表后出现的,所以这一部分费用由公司来承担,bob手机版网页不会让业主出钱。
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