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发布时间:2022-02-21 22:16:10 人气:
bob手机版网页一家两口人,4月抄表量为4方,5月就变成了300多方水,上百倍的差距让家住东城一小区的刘女士感到莫名其妙。
刘女士称,她家就两口人,两人上班忙,白天不在家,bob手机版网页有时候晚饭也不在家吃,平均每月也就三四方用水量。5月份去交物业费,表单上的用水量竟然显示有300多方。“因为平时对用水量也没啥概念,物业说交多少钱也就交了。直到跟朋友聊起这件事才觉得不对劲,去找物业,物业表示抄水表的是位老大爷,可能眼神不好,所以抄错了。”随后,物业很痛快地把多交的钱退给了刘女士。
刘女士原本觉得经过这件事,物业在抄水表的时候会格外注意,没想到6月份又出了错。“我去交物业费的时候,发现物业累计抄表量为600多方,经过上次的事,我就多了个心眼,去看了自家水表,发现累计水量只有500多方,仍然有100多方的差额。”刘女士表示,虽然这次物业也把多交的钱退了,但是让她对物业的信任大打折扣了。“一次出错可能是没注意,眼花,但接连两次都出现这种问题我觉得不是偶然。”刘女士觉得自己以前对物业太放心,“说不定以前也出现过这种情况”。
记者随机采访了环翠花园、兆祥小区、壹号公馆、bob手机版网页杭州嘉园等小区的物业,据这些小区物业工作人员介绍,普通家庭一个月的用水量基本都在十方水以下。“我们小区业主每月用水量大部分都在5方左右,如果家里只有老人,每月用水也就2方水,基本都在10方水以下,我们在登记水表数的时候,如果发现超过10方水的住户,我们会打电话询问这个月是确实用水量大,还是哪里有跑水现象。bob手机版网页”壹号公馆物业工作人员说:“每家每月用水量一般不会相差太大,季节变化也不大,居民对自家每月用水量有一定的把握。虽然以前没有遇到过有业主投诉抄表数和水表读数不符的情况,但工作难免出错,下次收水费的时候我们会提醒业主再核对一下。”
随后,记者又对这些小区的居民调查了一番,不少居民都称,曾经发生过某个月水费格外多的情况,只是以前没有想到过物业也会出这种错误,绝大多数居民每个月交水费的时候都是“物业说多少钱就交多少”,鲜少核对自家水表。“物业只是代收收费,没理由多收,所以从来没有怀疑过抄表数会出现大的偏差,所以从没核对过读数。”一位业主表示:“以后一定认真核查水费单上的数字。”
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