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发布时间:2022-03-13 12:26:42 人气:
bob手机版网页“好,没问题了。”没过5分钟,刚刚还满面蒙尘的故障水表,已经在秦玉仙的手中焕然一新,整个过程一气呵成,看得人只觉眼花缭乱。
“这没什么,下辛苦就行。”秦玉仙是太原供水集团计量检测中心检测工段副段长、水表装修工。2007年7月,从部队退伍走进车间的她,刚刚20岁出头。面对各种叫不上名字的仪器和奇特的工具,她硬着头皮跟师傅从最基本的拆卸学起。“零件太小了,总是手忙脚乱装不好,有时侥幸装上了,水表却不转,bob手机版网页只能拆了重装……”那时,她两个多小时才能装好一只水表。
双手经常泡进零摄氏度的水里,是一种什么样的感受呢?“如果是炎炎夏日,把手泡进零摄氏度的水里,也许会觉得清凉舒服。但如果一年四季如此,就是一种考验了。”秦玉仙在这样的环境中一干就是十多年,对一个女职工来说,意味着更多的辛酸与付出。
一只手掌大小的水表,拆开后零件有30多个,其中最小的拨轮直径不过几毫米,表盘上用来校验精准度的调节孔直径只有5毫米,而留给人工调整开度的空间仅有三分之一。为了不影响水表的准确度和精密度,维修、检表时所有操作都是在冷水中裸手进行。到了冬天,刺骨的冷水,洗表时除锈的酸性液体残留再加上铅封的腐蚀,手被折腾到开裂、脱皮,晚上回到家,通红的双手往热水里一放,钻心地疼。在检定新表时,三四十斤一箱的待检水表要自己去搬,一天几十趟下来,累得连腰都直不起来。
看到这些,父亲说话了:“你在部队可是得过双嘉奖和优秀士兵的女兵,每个人的工作都有不为人知的艰辛,咱要干,就别抱怨,要抱怨,你就别干。”秦玉仙曾经是位军人,当年在部队,她就是凭自己不服输的倔劲,拿到了包括男兵女兵所有人在内唯一的双嘉奖。“那时候我连男兵都比得下去,怎么现在被一个小小的水表搞得灰心丧气了呢?也是从这天开始,我的想法慢慢转变了。”父亲的鼓励,终于让秦玉仙找回了不服输的状态。做笔记,记录不同型号水表的规格与区别;勤钻研,表不离手反复拆装、调配;找窍门,给相似零件作标记,便于区分。为了提升调表的准确率,秦玉仙反复进行水表的误差试验,确保合格水表的误差率在每百吨水正负两吨之间。
彻底改变她的,是一位特殊的用户。有一位老大爷,因为怀疑水表空转,已经来鉴定了很多次,经过反复检验,水表均正常,但是大爷就是不信,bob手机版网页安上几天就又拆下来要求验表,反反复复很多次。看着他心急如焚的样子,秦玉仙干脆帮他更换了一块新表。新表装上没几天,大爷又来了,见到秦玉仙,扑通一声就跪在地上了。秦玉仙被眼前的一幕惊呆了,难道水表又有什么问题?但接下来大爷的话,却更让她意外,大爷对她说:“闺女,太感谢你了,这水表是我的一个心病,自从换了表,我心里的石头就落了地,我是饭也吃得下了,觉也睡得着了,今天专门儿来谢谢你……”大爷的举动深深地震撼了她,这种特殊的感谢方式,bob手机版网页是用户从怀疑到信任的态度转变。“原来自己眼里很平常简单的事,在用户眼里就是生活中的大事,这不就是我工作的价值吗?”秦玉仙对工作有了新的认识。
水表若差之毫厘,水费则谬以千里。秦玉仙知道,仪表上再小的一个数字,都直接影响着千万用户的切身利益,来不得半点马虎。她琢磨水表零件的构造,把不同厂家的水表拆开进行比对,把长相相似的零件区分开,再反复进行水表的误差试验,拆装水表的时间由最初的2小时缩短到现在的2分钟,精准度100%。
拆表、清洗、维修、调表、验表、装表,十几年来,日复一日,秦玉仙与毫厘“较真”,练就“一装就转、一检就准、一校就正”的本领,连续三届蝉联太原供水集团岗位练兵技术比武冠军,最近又荣获“太原市特级劳模”称号。
“在我看来,每次帮助用户解决了水表问题,看着他们满意离去,心里就特别满足。”正是秦玉仙与伙伴们以自己与水表的毫厘“较量”,才守护了广大用户的切身利益。
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